近日,哈大高速大耿家收費站上演了一場與時間賽跑的暖心救援。收費員熊華在入口工作時,突然發現一名老人正蹣跚著從高速公路內側逆向走來,高速車流密集,情況萬分危急。面對這一突發狀況,熊華臨危不亂,立即示意站內即將駛離的車輛暫停通行,成功規避了意外風險。隨后迅速將老人護送至安全區域,并第一時間向值班班長梁冬軒匯報情況。接到報告后,班長梁冬軒迅速啟動應急處置預案,第一時間聯系附近的學院路派出所,為救援爭取寶貴時間。
在等待民警到來的過程中,工作人員主動上前陪伴老人,耐心與其交流。當得知老人已一天未進水時,他們立刻為老人遞上熱水,悉心緩解老人的口渴與不適,用細致入微的關懷溫暖著老人的心。

隨后,民警趕到現場,經了解,老人今年88歲,因記憶力衰退有過多次走失經歷。根據老人提供的零星線索,民警迅速聯系到其兒子。15分鐘后,老人的兒子匆匆趕到,看到安然無恙的母親,他緊緊握住工作人員和民警的手,再三表達誠摯的感謝,并將老人安全接回。
此次暖心救援,是哈大高速踐行“人民至上、生命至上”理念的生動寫照。作為服務群眾的窗口單位,不僅要保障道路暢通,更要把社會責任扛在肩上?!捌椒矋徫?,不凡堅守”,這是哈大人踐行“人民交通為人民”的生動縮影,他們以實際行動彰顯了國有企業的社會責任感,更為建設人民滿意的交通事業貢獻著堅實力量。
近日,哈大高速大耿家收費站上演了一場與時間賽跑的暖心救援。收費員熊華在入口工作時,突然發現一名老人正蹣跚著從高速公路內側逆向走來,高速車流密集,情況萬分危急。面對這一突發狀況,熊華臨危不亂,立即示意站內即將駛離的車輛暫停通行,成功規避了意外風險。隨后迅速將老人護送至安全區域,并第一時間向值班班長梁冬軒匯報情況。接到報告后,班長梁冬軒迅速啟動應急處置預案,第一時間聯系附近的學院路派出所,為救援爭取寶貴時間。
在等待民警到來的過程中,工作人員主動上前陪伴老人,耐心與其交流。當得知老人已一天未進水時,他們立刻為老人遞上熱水,悉心緩解老人的口渴與不適,用細致入微的關懷溫暖著老人的心。

隨后,民警趕到現場,經了解,老人今年88歲,因記憶力衰退有過多次走失經歷。根據老人提供的零星線索,民警迅速聯系到其兒子。15分鐘后,老人的兒子匆匆趕到,看到安然無恙的母親,他緊緊握住工作人員和民警的手,再三表達誠摯的感謝,并將老人安全接回。
此次暖心救援,是哈大高速踐行“人民至上、生命至上”理念的生動寫照。作為服務群眾的窗口單位,不僅要保障道路暢通,更要把社會責任扛在肩上。“平凡崗位,不凡堅守”,這是哈大人踐行“人民交通為人民”的生動縮影,他們以實際行動彰顯了國有企業的社會責任感,更為建設人民滿意的交通事業貢獻著堅實力量。